Приложение «Минута» (MinuteCall) · Дата вступления в силу: 3 июля 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение «Минута» (далее — «Приложение») — сервис платных поминутных видеозвонков и переписки с экспертами.
Оператор данных: ИП АБДИЛГАПАР, Республика Казахстан. Контакт по вопросам конфиденциальности: [email protected].
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных (выражается при регистрации и принятии настоящей Политики) и исполнение договора — Публичной оферты.
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Учётные данные «Вход с Apple» (идентификатор Apple, имя, email) | Регистрация и вход в аккаунт; идентификация пользователя. |
| Имя и фото профиля | Отображение профиля другим пользователям. |
| Контакты телефонной книги | Поиск знакомых в Приложении. Номера хешируются (SHA-256) на устройстве до отправки; сырые контакты на сервер не передаются и не хранятся. Доступ запрашивается отдельно и только с вашего согласия. |
| Документы верификации (KYC): удостоверение личности или паспорт | Подтверждение личности Экспертов — только для пользователей, оформляющих статус Эксперта; Клиентам KYC не требуется. Проверка проводится провайдером верификации KYCAID с последующим одобрением администратором. |
| Данные звонков | Видео и звук передаются в реальном времени и не записываются и не хранятся нами. Сохраняются только метаданные (время, длительность) — для биллинга и истории. |
| Платёжные данные | Обрабатываются платёжным провайдером. Полные данные карты на наших серверах не хранятся (используется токен/последние 4 цифры). |
| Технические данные | Push-токен (уведомления о звонках/сообщениях), журналы и диагностика для стабильности и безопасности. |
Мы не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах, не используем рекламные идентификаторы и не продаём ваши данные.
Для предоставления и работы сервиса (звонки, переписка, оплата, выплаты экспертам), обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений, поддержки пользователей, а также для выполнения требований законодательства (в т.ч. верификация личности).
Мы привлекаем поставщиков услуг, обрабатывающих данные по нашему поручению:
| Поставщик | Назначение |
|---|---|
| Supabase | База данных, аутентификация, реал-тайм. |
| Apple | Аутентификация «Вход с Apple». |
| Agora | Передача видеозвонков в реальном времени. |
| Railway | Хостинг серверной части. |
| ТОО «TipTop Pay Kazakhstan» (TipTop Pay) | Обработка платежей по банковским картам (эквайринг). Полные данные карты обрабатываются только платёжным провайдером; нам доступны токен и последние цифры номера карты. |
| KYCAID | Верификация личности Экспертов (KYC): проверка удостоверения личности или паспорта. |
Данные могут обрабатываться на серверах за пределами Республики Казахстан (трансграничная передача). Принимая настоящую Политику, вы даёте согласие на сбор и обработку своих персональных данных, включая их трансграничную передачу перечисленным поставщикам, в соответствии со статьёй 16 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Поставщики обрабатывают данные по нашему поручению и обеспечивают их защиту.
Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта персональные данные обезличиваются. Финансовые записи (история платежей, начислений) могут храниться в обезличенном виде в течение срока, требуемого законодательством о бухгалтерском учёте.
Передача данных защищена шифрованием (HTTPS/TLS). Доступ к данным ограничен. Однако ни один способ передачи или хранения не гарантирует абсолютной защиты.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет; использование лицами младше 18 лет не допускается, их данные осознанно не собираются. Достижение возраста подтверждается на отдельном экране подтверждения возраста в Приложении.
Мы можем обновлять эту Политику. Существенные изменения мы доведём через Приложение. Дата вступления в силу указана вверху.