Приложение «Минута» (MinuteCall) · Дата вступления в силу: 3 июля 2026 г.
Используя приложение «Минута» (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны — не используйте Сервис.
«Минута» — площадка, соединяющая пользователей («Клиентов») с независимыми специалистами («Экспертами») для платных видеозвонков и переписки. Сервис выступает посредником и оператором платформы; он не оказывает экспертные услуги сам и не является стороной консультации.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет; достижение возраста подтверждается на отдельном экране в приложении. Регистрируясь, вы подтверждаете достоверность предоставленных данных. Подтверждение личности (KYC, провайдер KYCAID) обязательно для получения статуса Эксперта; Клиентам KYC не требуется.
Вход выполняется через «Вход с Apple» (Apple ID). Вы отвечаете за сохранность доступа к своему Apple ID и аккаунту. Мы вправе ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении Условий, мошенничестве или по требованию закона.
Эксперты — независимые лица, а не сотрудники Сервиса. Эксперт обязан предоставлять достоверную информацию о квалификации, соблюдать закон и не давать обещаний гарантированного результата. Ответственность за содержание и качество консультации несёт Эксперт.
Запрещено: нарушать закон; домогательства, угрозы, оскорбления; мошенничество; выдавать себя за другое лицо; собирать или распространять чужие персональные данные; использовать Сервис для противоправных или вводящих в заблуждение целей. Нарушение влечёт блокировку.
Сервис придерживается политики НУЛЕВОЙ ТЕРПИМОСТИ к нежелательному контенту и оскорбительному поведению. Любое нарушение этих правил влечёт немедленную блокировку или удаление аккаунта без предупреждения. Вы можете пожаловаться на контент или пользователя, а также заблокировать любого пользователя прямо в приложении. Жалобы рассматриваются, нарушители удаляются.
Видео и звук звонков передаются в реальном времени и не записываются Сервисом. Вы не должны записывать собеседника без его согласия. Вы сохраняете права на свой контент и предоставляете Сервису ограниченную лицензию на его обработку для работы платформы.
Вы можете в любой момент удалить аккаунт: Настройки → Аккаунт → «Удалить аккаунт». Мы можем приостановить доступ при нарушении Условий. Финансовые записи могут храниться обезличенно в соответствии с законодательством.
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем доступность Экспертов, точность или пригодность их консультаций. В пределах, допустимых законом, Сервис не несёт ответственности за решения, принятые на основе консультаций, и за косвенные убытки.
Мы можем обновлять Условия; существенные изменения доводятся через приложение. Продолжение использования означает согласие с обновлённой редакцией.
Применимое право — законодательство Республики Казахстан. Вопросы: [email protected].