О нас
Мы делаем экспертизу доступной
«Минута» — приложение из Казахстана. Мы делаем его в Астане, для людей, которым нужен разговор с тем, кто разбирается: психологом, юристом, коучем, репетитором. По видео, один на один — и вы платите только за время разговора.
Почему мы это делаем
Хороший совет не должен быть привилегией
Долгое время хорошая консультация выглядела так: найти специалиста по знакомым, записаться за неделю, заплатить «за сеанс» — даже если вопрос решался за десять минут. Между вами и нужным человеком стояли посредники, ожидание и цена, о которой неловко спросить заранее.
Мы убрали эти барьеры. В «Минуте» разговор начинается за минуты: увидели, что человек онлайн, — и уже говорите. Цена за минуту видна на карточке до звонка, а стоит разговор ровно столько, сколько длится. Сомневаетесь — сначала напишите в чат, это бесплатно.
А деньгам мы оставили только одну роль — честную. Сумма замораживается после того, как эксперт принял звонок, списывается посекундно, остаток возвращается сам. Эксперт не ответил за минуту — звонок отменяется, и вы не платите ничего.
Принципы
Три правила, которые мы не нарушаем
Честный счёт
Списание посекундное: разговор на 4 минуты стоит как 4 минуты, а не как «час консультации». Остаток заморозки возвращается на карту сам — без заявок и напоминаний.
Проверенные люди
Каждый эксперт подтверждает личность и загружает документы до того, как попадёт в каталог. Знак верификации на профиле — подтверждённые документы.
Приватность
Звонки не записываются, камеру можно выключить в любой момент, а данные карты в приложении не хранятся. Разговор остаётся между вами и экспертом.
Кто за этим стоит
Официально и открыто
«Минуту» ведёт индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Казахстане. Реквизиты открыты — они же указаны в оферте и на странице оплаты. Если для бухгалтерии или договора нужны полные данные, они всегда под рукой.
полные реквизиты — на /requisites
Контакты
Нам можно написать
Вопрос, спорный звонок или предложение — поддержка читает всё. Ответ на официальную претензию — до 10 календарных дней.
Лучше один разговор,
чем сто страниц о нас
Бесплатное приложение для iPhone. Посмотрите сами.