Цены и оплата
Сколько это стоит
Цену за минуту назначает сам эксперт — ориентир от 300 ₸ за минуту, и она всегда видна на карточке до звонка. Списание посекундное: вы платите ровно за время разговора, остаток возвращается сам. Никаких пакетов, подписок и скрытых платежей.
Ориентиры по темам
Цена минуты — как в меню
Каждый эксперт сам решает, сколько стоит его минута. Вот с чего обычно начинаются цены в популярных темах.
Как устроена оплата
Деньги двигаются только вместе с разговором
Привяжите карту
Один раз, при первой оплате. Ничего не списывается — карта просто ждёт вашего звонка. Данные карты приложение не хранит.
Эксперт принял звонок — сумма замораживается
Замораживается ровно столько, сколько стоит максимум минут разговора. Не принял за минуту — звонок отменяется, и с карты не уходит ни тенге.
Говорите — счёт идёт посекундно
Разговор на 4 минуты 30 секунд стоит ровно 4 минуты 30 секунд. Не «час консультации» и не «сеанс».
Остаток возвращается сам
Сразу после звонка, автоматически. Без заявок, писем и ожиданий.
так выглядит каждый ваш чек в «Минуте»
Три правила
По каким правилам мы берём деньги
До звонка
Цена известна заранее
Стоимость минуты написана на карточке эксперта. Вы всегда знаете, во что обойдётся разговор, ещё до нажатия «Позвонить».
0 ₸
Нет разговора — нет оплаты
Сумма замораживается только после того, как эксперт принял звонок. Не ответил за минуту — звонок отменяется, карта не тронута.
Сам собой
Остаток не нужно выпрашивать
Закончили раньше — неиспользованная часть заморозки вернётся на карту автоматически. Никуда писать не придётся.
Оплата проходит через защищённый платёжный сервис — данные вашей карты в приложении не хранятся.
Возвраты и споры
Если что-то пошло не так
Звонок не состоялся
Вы ничего не платите. Несостоявшийся звонок не оплачивается — это правило работает само, без обращений в поддержку.
Разговор оказался спорным
Напишите в поддержку — разберём ситуацию и ответим на претензию в течение 10 календарных дней.
Экспертам
90% звонка — ваши
Комиссия сервиса — всего 10%. Доход копится на балансе в приложении, вывод по заявке на ваш банковский счёт.
Честная цена — с первой секунды
Скачайте бесплатное приложение для iPhone: цену каждого эксперта видно ещё до звонка.